Завдяки стрімкому розвитку інтернет-технологій в світі, мабуть, не залишилося людей, які не мали б власного електронної поштової скриньки. Крім того, багато просунуті користувачі заводять їх не тільки для роботи, але і для особистих цілей. Сьогодні існує кілька популярних сервісів, що дозволяють створювати поштові скриньки в необмеженій кількості. Але виникають ситуації, коли забувається пароль і проблема, пов'язана з тим, як відновити електронну пошту, стає актуальною.
Відновлення старої адреси електронної пошти
Користувачі інтернету іноді створюють поштову скриньку і не користуються ним протягом тривалого часу. Через деякий час настає момент, коли потрібно з'ясувати, як відновити адреса електронної пошти. Отже, якщо аккаунт не повне відокремлення, то відновити ім'я користувача можна без особливих проблем, виконавши такі дії:
- Для початку необхідно на сторінці налаштувань здійснити вхід в акаунт, використовуючи пов'язаний з ним електронну адресу пошти.
- Потім перейти на сторінку реєстрації, не виходячи з самого аккаунта, де автоматично має відобразитися колишнє ім'я користувача у відповідному полі форми.
- Заповнити форму, вказавши пароль, і натиснути «Продовжити».
Перераховані дії наведені на прикладі відновлення пароля поштової скриньки Google. Так як всі сервіси практично однакові, то цей приклад можна взяти за основу. Після чого можна без особливих складнощів як відправляти, так і приймати повідомлення.
Відновлення імені користувача: основні проблеми
Якщо питання, пов'язане з тим, як відновити пароль електронної пошти, залишається вирішеним, то іноді виникають проблеми з відновленням імені користувача. Якщо було видалено ім'я користувача, але сам акаунт залишився недоторканим, найімовірніше, можна здійснити вхід за допомогою додаткового адреси електронної пошти. У таких ситуаціях саме він буде вважатися основним іменем користувача.
Якщо ж після декількох спроб не виходить увійти в обліковий запис, то є ймовірність, що акаунт був повністю знищений. У подібних ситуаціях виконати відновлення імені не вдасться, проте повернути акаунт все ж можна спробувати. Якщо обліковий запис видалений безповоротно, значить, електронну поштову скриньку з таким ім'ям вже неможливо відновити, а повторна реєстрація нездійсненна.
Відновлення пароля від поштової скриньки
Щоб скористатися методом, як відновити забутий пароль електронної пошти, необхідно перейти за посиланням «Забули пароль», розташованої під формою. Перед користувачем повинна відкритися сторінка, де потрібно буде ввести адресу поштової скриньки. Потім надається можливість вибрати один із запропонованих варіантів відновлення пароля. Рекомендується вибирати той, який був зазначений під час реєстрації облікового запису.
Відправка посилання для відновлення пароля на додаткову адресу
Існує безліч методів, як відновити електронну пошту. Одним із дієвих є використання посилання. Для початку слід вибрати ту адресу, на який потрібно відправити посилання для відновлення, і натиснути «Відновити». Після чого на обраний електронний ящик прийде повідомлення з посиланням, перейшовши за яким, можна буде змінити пароль поштової скриньки.
Якщо ж користувач не має доступу до зазначених ящиків, то рекомендується скористатися допомогою, натиснувши «У мене немає доступу до зазначених ящиків». В такому випадку будуть запропоновані інші варіанти по відновленню доступу.
Відправка коду для відновлення пароля на номер мобільного телефону
Перед тим як відновити електронну пошту за номером, слід зазначити, що даний варіант є найдієвішим. Для початку слід вибрати номер телефону, на який має прийти SMS-повідомлення, що містить код відновлення, і натиснути «Отримати код по SMS». Після отримання повідомлення необхідно ввести отриманий код в поле. В результаті має з'явитися поле для введення нового пароля.
У разі якщо у користувача немає доступу до вказаними номерами мобільного телефону, слід перейти за посиланням «У мене немає доступу до вказаними номерами». Тоді буде запропонований інший спосіб відновлення доступу до поштової скриньки.
Важливо відзначити, що після того, як відновити електронну пошту вдалося без особливих проблем, рекомендується перевірити персональні дані, які будуть необхідні для відновлення доступу в майбутньому. Після перевірки слід натиснути «Так» або ж видалити їх - «Ні». Обов'язково необхідно перевірити ще раз всі дані про користувача.
Як відомо, під час реєстрації поштової скриньки на певному ресурсі рекомендується вказати додаткову адресу. Подібна процедура виконується в цілях безпеки, що дозволить згодом відновити втрачені дані. Здійснивши запит на відновлення, користувач отримує лист з цікавою інформацією. Все, що залишається зробити - зайти на сайт електронної пошти, вибрати пункт «Відновити» і «Забули логін або пароль». Після чого потрібно виконати запит на отримання листа з особистими даними. В такому випадку сервіс може надійти в такий спосіб:
- відправити на іншу адресу електронної пошти логін і пароль;
- вислати лист, де буде вказано посилання для відновлення пароля.
Можна також скористатися допомогою родичів або друзів, з якими раніше велося листування, нагадати адресу поштової скриньки. Безумовно, існує безліч способів відновлення, проте рекомендується віддати перевагу варіанту з використанням номера мобільного телефону. Для цього необхідно ввести в запитувану рядок номер, після чого на нього прийде повідомлення із зазначенням подальших дій.
Для захисту від шахраїв і несанкціонованого доступу до електронної пошти адміністрація сервісу висилає на номер мобільного телефону код доступу до сервісу. Слід зазначити, що номер обов'язково повинен пройти підтвердження і бути прив'язаний до поштової скриньки.
Як дізнатися свій E-mail адреса?
Перед тим як відновити забуту електронну пошту, необхідно згадати дані, які були використані під час реєстрації. В надану форму після завантаження сайту необхідно ввести логін і пароль. Деякі сервіси, наприклад, дозволяють, крім логіна, вибрати також і домен. Наприклад, у mail це inbox.ru, bk.ru, list.ru.
Більшість користувачів звикли працювати, використовуючи не звичайний інтерфейс, а спеціалізовану програму. У подібних ситуаціях дізнатися адресу електронної пошти можна, увійшовши в налаштування програми, які в основному розташовані в розділі про облікові записи.
На певних сервісах під час реєстрації можна отримати ім'я користувача, яке становитиме частину адреси, але не співпадати з логіном. Отже, визначити електронну адресу можна, якщо перейти у вкладку «Відправлені» і відкрити будь-яке повідомлення. Адреса вказується в графі «Від кого».
На закінчення
Таким чином, після відновлення втрачених даних їх обов'язково слід записати, щоб не допустити повторної втрати або блокування облікового запису. Процедуру бажано виконати на кілька носіїв одночасно, не забуваючи про те, що електронні дані користувача повинні бути конфіденційні, щоб уникнути злому електронної поштової скриньки.
